{"id":3573,"date":"2020-01-03T16:35:47","date_gmt":"2020-01-03T15:35:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.be\/fr\/?p=3573"},"modified":"2020-02-18T16:33:58","modified_gmt":"2020-02-18T15:33:58","slug":"8-precieux-conseils-pour-reussir-son-projet-kaizen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.be\/fr\/blog\/general\/8-precieux-conseils-pour-reussir-son-projet-kaizen\/","title":{"rendered":"8 pr\u00e9cieux conseils pour r\u00e9ussir son projet Kaizen"},"content":{"rendered":"

Kaizen: mot japonais qui signifie \u00ab\u00a0petit changement pour un mieux\u00a0\u00bb. En occident, on traduit cela par \u00ab\u00a0am\u00e9lioration continue\u00a0\u00bb\u2026Et qui dit \u00ab\u00a0am\u00e9lioration continue\u00a0\u00bb, pense directement \u00e0 la culture Lean. Car le Kaizen est aussi une m\u00e9thodologie du Lean. D\u00e9clinable en mode projet, le Kaizen event est id\u00e9al pour mener des initiatives de courte dur\u00e9e et dont les impl\u00e9mentations sont rapides. Cependant, si certains \u00e9l\u00e9ments ne sont pas pris en compte, votre \u00a0Kaizen event vous rendra tout sauf\u2026zen! Pour vous \u00e9viter toute d\u00e9convenue, nos experts partagent leurs 8 pr\u00e9cieux conseils pour r\u00e9ussir au mieux votre projet Kaizen.\u00a0<\/strong><\/p>\n

D’abord quelques mots sur le Kaizen<\/h2>\n

Le Kaizen<\/a>, qui signifie \u00ab\u00a0am\u00e9lioration continue<\/strong>\u00a0\u00bb est une m\u00e9thodologie du Lean<\/a>. Elle est utilis\u00e9e de mani\u00e8re tr\u00e8s naturelle dans les organisations au Japon. Le management japonais en use et abuse pour impl\u00e9menter tout changement progressif<\/strong>. Remarquez, cette mani\u00e8re de proc\u00e9der est en totale opposition au leadership occidental. Ce dernier impose en g\u00e9n\u00e9ral les changements de fa\u00e7on plus brutale.<\/p>\n

Kaizen event, id\u00e9al pour des projets de faible complexit\u00e9<\/h3>\n

Par nature et d\u00e9finition (petits changements pour un mieux), le Kaizen s’applique parfaitement \u00e0 des projets pour am\u00e9liorer les activit\u00e9s quotidiennes<\/strong> pour et par les gens du terrain. Par exemple dimunuer les co\u00fbts ou encore r\u00e9duire les d\u00e9lais de livraison. La m\u00e9thodologie n’est pas recommand\u00e9e pour des projets de plus grande envergure ou de grandes innovations. Dans ces cas, la m\u00e9thode DMAIC<\/a> ou le Six Sigma<\/a> est pr\u00e9conis\u00e9.<\/p>\n

Concr\u00e8tement, un Kaizen event<\/strong>\u00a0est un projet de 3 \u00e0 5 jours qui couvre les \u00e9tapes de la d\u00e9finition du probl\u00e8me \u00e0 celle de l\u2019impl\u00e9mentation des solutions \u00e9labor\u00e9es pour le r\u00e9soudre. Retenez qu’une de ses principales caract\u00e9ristiques est de r\u00e9soudre un probl\u00e8me urgent dont le p\u00e9rim\u00e8tre est limit\u00e9.<\/strong><\/p>\n

En th\u00e9orie, tout ceci peut para\u00eetre simple. En pratique et durant leurs accompagnements, nos formateurs ont remarqu\u00e9 que si certains \u00e9l\u00e9ments n’\u00e9taient pas pris en compte, \u00a0le Kaizen event peut se terminer en \u00ab\u00a0flop\u00a0\u00bb. Pour \u00e9viter l’\u00e9chec ou l’abandon de votre projet, voici leurs 8 conseils<\/strong> d\u00e9clin\u00e9s en check-list pour r\u00e9ussir votre Kaizen event.<\/p>\n

Les 8 conseils qui vous aideront \u00e0 r\u00e9ussir votre projet Kaizen<\/h2>\n

 <\/p>\n

1. Assurez-vous de l’engagement de la direction<\/h4>\n

Cela para\u00eet \u00eatre du bon sens. Mais bon nombre de managers ou leaders n’insufflent pas suffisamment leur engagement ou implication dans le bon d\u00e9roulement du projet. Pourquoi cette attitude? Parce qu’ils ne reconnaissent ou ne jugent pas le probl\u00e8me suffisamment important pour le porter en projet d’am\u00e9lioration<\/strong>. Sans cette reconnaissance de leur part, le Kaizen event peut \u00eatre un mort-n\u00e9.<\/p>\n

2. Pr\u00e9parez-vous \u00e0 l’incertitude<\/h4>\n

Vous devez accepter que l’incertitude fait partie d’un projet Kaizen<\/strong>. D’une part, vous ne pourrez jamais pr\u00e9dire \u00e0 l’avance quelle en sera la solution. D’autre part, vous ne saurez pas non plus comment il se d\u00e9roulera. Le r\u00e9sultat d\u00e9pend de la qualit\u00e9 et de l’engagement des participants ainsi que de la fa\u00e7on dont le chef de projet conduit le Kaizen event. D’o\u00f9 l’importance d’une excellente pr\u00e9paration. Cependant, \u00a0soyez pr\u00eat \u00e0 une certaine flexibilit\u00e9 pour modifier l’ordre du jour lorsque la situation l’exige. Pour g\u00e9rer au mieux ces impr\u00e9vus, \u00a0faites-vous accompagner par des chefs Kaizen exp\u00e9riment\u00e9s ( au moins lors de vos 2 premiers Kaizen event).<\/p>\n

3. Ayez confiance en la m\u00e9thode!<\/h4>\n

Faites confiance \u00e0 la m\u00e9thode et aux autres outils que vous appliquez. Les outils les plus utilis\u00e9s dans les Kaizen event sont le VSM<\/strong> ( value stream mapping), les 5 pourquoi<\/strong>, le management visuel<\/strong><\/a> ou encore le 5S<\/strong>.<\/p>\n

4. Contr\u00f4lez le champ d’application du projet<\/h4>\n

Un des pi\u00e8ges qui guette sournoisement votre projet Kaizen est que son p\u00e9rim\u00e8tre s’\u00e9largisse. Pr\u00e9f\u00e9rez toujours mener un projet Kaizen r\u00e9ussi qui se termine plus t\u00f4t que d’\u00e9largir son champ au risque de l’\u00e9tendre en longueur.<\/p>\n

5. Ne mettez pas tout sur le compte des adaptations IT<\/h4>\n

Par exp\u00e9rience, nous avons observ\u00e9 que pour des probl\u00e8mes de processus<\/strong>, les responsables et employ\u00e9s remettent tr\u00e8s souvent en cause l’aspect informatique. Pointer du doigt les dysfonctionnements de l’IT par habitude occulte leurs propres insuffisances. A \u00e9viter donc!<\/p>\n

6. Maintenez un bon rythme durant vos r\u00e9unions<\/h4>\n

Une bonne dynamique est essentielle pour un Kaizen event. Pour ne pas perdre les participants, assurez-vous que chacun soit impliqu\u00e9 et s’exprime.<\/p>\n

7. Go to the Gemba<\/h4>\n

Avant de vouloir apporter tout changement et foncer t\u00eate baiss\u00e9e sur l’\u00e9tablissement du VSM, allez comprendre comment se d\u00e9roule le processus sur le lieu de travail<\/strong>. Pour ce faire, inutile de se transformer en inspecteur de la gestapo, faites-vous plut\u00f4t aider par notre check-list\u00a0Gemba walk.<\/a><\/p>\n

8. Appliquez la r\u00e8gle 80\/20<\/h4>\n

Dans tout projet, Kaizen ou non, il n’est pas rare d’observer que certains participants voudront avant tout promouvoir leurs propres objectifs personnels. Soyez vigilants et s\u00e9lectionnez uniquement les solutions qui contribueront v\u00e9ritablement \u00e0 l’objectif du Kaizen event. Pour cela, la r\u00e9alisation d’une \u00ab\u00a0matrice avantages\/efforts<\/strong>\u00a0\u00bb se r\u00e9v\u00e8le \u00eatre tr\u00e8s judicieuse. Son fonctionnement est simple: \u00e9valuez les solutions potentielles en fonction de leur contribution \u00e0 l’objectif de votre projet et de la complexit\u00e9 de leurs mises en oeuvres (avantages\/efforts). Sur base de cette matrice, s\u00e9lectionnez les mesures et actions d\u00e9finitives.<\/p>\n

 <\/p>\n

En conclusion, inculquer une culture d’am\u00e9lioration continue<\/strong> et de changement de mani\u00e8re progressive et douce est possible. \u00a0La m\u00e9thodologie Kaizen d\u00e9clin\u00e9e sous forme de \u00a0Kaizen event<\/strong> \u00a0sera votre pr\u00e9cieuse alli\u00e9e. \u00a0Les \u00e9v\u00e8nements Kaizen peuvent, en effet, parfaitement se fondre dans les routines quotidiennes de votre organisation\u2026.\u00e0 condition d’appliquer ces 8 pr\u00e9cieux conseils<\/strong>!<\/p>\n

 <\/p>\n

Vous d\u00e9sirez en savoir plus sur les Kaizen event, vous voulez vous former \u00e0 cette m\u00e9thodologie et \u00eates curieux d’appliquer ces conseils pour r\u00e9ussir votre projet d’am\u00e9lioration? Un nouveau cycle de formations Lean Six Sigma certifiantes<\/a><\/strong> d\u00e9bute d\u00e8s mars 2020 \u00e0 Bruxelles. Pour en savoir plus, contactez-nous<\/a><\/strong>!<\/p>\n

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