Apprendre et expérimenter. Deux mots qui résument parfaitement le mantra de Frederick Waeckens, notre managing partner. Frederik pilote la succursale belge de TLSSC depuis 2011. Très vite, grâce à une carrière riche, cet ingénieur civil de formation a intégré que l’amélioration et l’apprentissage constituent une réponse résiliente pour affronter tout type de changement. Et cette devise, ce passionné de sports nautiques l’applique aussi dans sa vie privée !
AVANT D’INTÉGRER TLSSC, QUE FAISAIS-TU ? PEUX-TU NOUS RACONTER TON PARCOURS PROFESSIONNEL ?
Après avoir obtenu mon diplôme d’Ingénieur civil des Mines, je me suis plongé dans le monde de l’industrie du dragage. Officiant comme ingénieur de projets sur différents chantiers à l’étranger (France, Inde, Irlande, Trinidad, Singapour et Italie), j’ai non seulement acquis les compétences classiques de l’ingénieur (esprit analytique, résolution de problèmes), mais aussi des compétences linguistiques. En plus de tout ce bagage, j’ai développé une grande capacité d’adaptation à différents contextes et défis d’apprentissage. C’est à ce moment précis que la nécessité d’affronter toutes formes de « changement » est née en moi.
En 2006, vu mon désir de fonder une famille nombreuse, j’ai décidé de modifier ma vie aventureuse comme ingénieur de projets pour un job de commercial dans l’industrie chimique. Jusqu’en 2009, j’ai travaillé en tant que « Purchase Manager », responsable de contrats et de stratégies d’achat pour sécuriser l’approvisionnement en matières premières, notamment d’origine africaine ou asiatique. Ensuite, je suis devenu « Business Process & Integration Manager », avec pour fonction principale de créer des ponts entre mon propre département d’achats et les autres départements de l’entreprise.
Et depuis 2011, j’ai rejoint la succursale belge du département belge de The Lean Six Sigma Company dont je suis le managing partner.
ET MAINTENANT AU SEIN DE TLSSC, QUELLE EST TA FONCTION, QUELLES SONT TES RESPONSABILITÉS ? À QUOI RESSEMBLE TA JOURNÉE DE TRAVAIL ?
En tant que chef d’entreprise, je suis responsable de la santé et de la raison d’être de l’entreprise. Concrètement, mes fonctions se répartissent entre des temps de concertation, de prise de décisions, de suivi du trio orientation/mission/vision de l’entreprise… Sans oublier toutes les tâches pour lesquelles, en tant que petite organisation, nous n’avons pas encore de personne assignée : gestion des ressources humaines, de la qualité, financière et informatique. Je m’occupe également de l’élaboration de trajets de formation propre à chacun de nos clients. Même si je consacre moins de temps à notre clientèle, je ne m’ennuie pas avec cette to do list diversifiée ! Le principal inconvénient : le travail est moins bien défini, laissant souvent des points en suspens qui vous tiennent éveillé ! Mais il y a aussi un grand avantage : je ne suis pas soumis à des horaires fixes.
« L’AMÉLIORATION CONTINUE COMMENCE PAR LE COURAGE DE SE CHANGER SOI-MÊME »
QUELLE EST LA RAISON POUR LAQUELLE TU AS CHOISI DE COLLABORER AVEC DE TLSSC ? QUE SOUHAITES-TU ACCOMPLIR À TRAVERS TON TRAVAIL, D’UN POINT DE VUE PERSONNEL, MAIS AUSSI ENVERS NOS CLIENTS ?
Mon mantra se résume en deux mots : l’apprentissage et l’amélioration tout au long de la vie ! Tant que vous continuez à apprendre, vous restez jeune dans votre cœur. D’après moi, l’apprentissage est la réponse résiliente à toute personne qui doit affronter un changement. Si vous associez ces deux éléments et qu’en plus, votre travail vise à transmettre aux personnes des compétences et des outils pour faire face au changement dans leur milieu professionnel, alors ce que vous faites n’a pas de prix ! La raison d’être de TLSSC et ma propre vision de la vie se rejoignent : nous estimons avoir accompli un bon boulot si nous parvenons à enseigner et à accompagner un client à réduire ses obstacles professionnels et créer du « flux ».
PEUX-TU NOUS PARTAGER UNE ANECDOTE AMUSANTE OU INOUBLIABLE DEPUIS QUE TU EXERCES AU SEIN DE TLSSC ?
ET À PART LE LEAN SIX SIGMA, À QUOI T’INTÉRESSES-TU ? QUE FAIS-TU DE TON TEMPS LIBRE ?
Comme je l’ai déjà dit précédemment, apprendre et expérimenter autant de nouvelles choses que possible sont vraiment les fils conducteurs de ma vie. Dans cette même optique, je me concentre sur la pratique de sports nautiques (voile, planche à voile, kitesurf), mais également sur l’acquisition d’une nouvelle langue ou d’une nouvelle musique. Lorsque je ne suis pas occupé à tout cela, je passe des heures à m’immerger dans la rénovation de notre maison. Et bien sûr, vous ne serez pas étonnés si je vous dis qu’il y a toujours quelque chose à découvrir dans une famille avec 4 enfants !
Par exemple, dernièrement, nous nous sommes portés volontaires pour accueillir chez nous un chien d’assistance en formation. Jouer ce rôle de famille d’accueil est une source d’apprentissage aussi bien pour moi d’un point de vue personnel, mais aussi pour tous les membres de ma famille.
