La valeur du certificat

LA VALEUR DU CERTIFICAT

Après avoir suivi la formation et réussi un test, nous vous remettrons un certificat. Mieux encore, vous n’en recevrez pas un, mais deux ! Un certificat théorique si vous obtenez plus de 75 % à l’examen numérique et un certificat pratique au terme de la réussite de votre mission pratique. Vous pourrez ainsi prouver que vous possédez certaines compétences, connaissances et aptitudes. Nous testons, en notre qualité d’établissement d’enseignement, les normes de qualité spécifiques correspondantes. 

Mais… quelle est la valeur réelle de ce certificat ? Et qu’en est-il de l’instance qui délivre le certificat ? À quoi faut-il faire attention ? Une question difficile que nous souhaitons éclaircir pour vous.

Certifications, accréditations et agréments
La valeur réelle d’un certificat est double. Elle réside, d’une part, dans la fiabilité et la renommée de l’instance qui délivre les certificats et, d’autre part, dans les certifications, accréditations et agréments que cette instance a elle-même obtenus.

Comme vous pouvez le lire en détail ci-dessous, The Lean Six Sigma Company est certifiée, accréditée et agréée par plusieurs parties externes. Non seulement en ce qui concerne le contenu des formations, mais aussi en matière de qualité d’enseignement et de gestion d’entreprise. Tous ces éléments se traduisent par une importante satisfaction de la clientèle. Cette combinaison unique vous garantit que les certificats obtenus à l’issue de nos formations revêtent une grande valeur, mais aussi que les connaissances, aptitudes et compétences acquises correspondent exactement aux exigences pratiques internationales. En savoir plus…

Contenu de la formation

ISO18404 & ISO13053
Le contenu de formation de The Lean Six Sigma Company est certifié ISO18404 et ISO13053. Cela signifie que la qualité des connaissances, des aptitudes et des compétences transmises au cours de la formation est tout à fait conforme aux normes internationales des compétences et techniques du Lean Six Sigma telles que définies par la norme ISO (Organisation internationale de normalisation).

La norme ISO18053 décrit les normes des méthodes et instruments utilisés par le Lean Six Sigma. La norme ISO18404, contrairement à la plupart des normes du Lean Six Sigma, décrit les rôles au sein d’une organisation Lean Six Sigma et les compétences dont doivent disposer les praticiens de ces rôles.

Les normes ISO sont indépendantes, internationales et directement en lien avec la pratique. La certification sur la base de ces normes est la garantie que les compétences et les techniques acquises dans le cadre de notre formation sont le reflet parfait de la réalité et se fondent sur une norme de qualité effective et impartiale.

Entreprise de formation accréditée par l’IASSC
Outre la certification pour les normes ISO, The Lean Six Sigma Company est également une entreprise de formation accréditée par l’IASSC. Cela signifie que l’IASSC, un des organismes de certification et d’accréditation les plus importants et les plus connus au niveau international dans ce domaine, a reconnu et confirmé que The Lean Six Sigma Company est un organisme de formation dans le domaine du Lean Six Sigma, qui répond aux normes internationales.

Type d’enseignement

Outre la qualité de notre contenu de formation, nous sommes également certifiés en ce qui concerne la qualité de l’enseignement. On entend par là la qualité didactique de la formation. À cet égard, nous sommes certifiés par les instituts néerlandais SPHBO et SPEN. Ces instances ont vérifié si la qualité de nos méthodes d’enseignement satisfait aux normes de qualité de l’enseignement.

Grâce à ces certifications, nous pouvons proposer un post-graduat/post-bachelier Black Belt en Belgique et aux Pays-Bas.

Gestion d’entreprise

La norme ISO 9001 est la norme internationale pour les systèmes de management de la qualité et est de loin la norme de qualité la plus reconnue dans le monde. The Lean Six Sigma est également agréée ISO. La certification ISO 9001 indique qu’une organisation excelle dans le domaine des sept principes de management de la qualité, à savoir :

1.       Orientation client                                                       
2.       Leadership
3.       Implication du personnel
4.       Approche processus
5.       Amélioration
6.       Prise de décision fondée sur des preuves
7.       Gestion des relations

Grâce à cette certification, vous êtes sûr(e) que les processus de qualité de The Lean Six Sigma Company sont parfaitement en ordre. Mais aussi qu’elle propose des services de grande qualité à ses clients et relations. Cette norme est également une exigence de base pour obtenir de nombreux autres agréments et certifications, ce que vous pouvez retrouver à l’onglet consacré à nos agréments.

Satisfaction des clients

Grâce à la qualité élevée du contenu de nos formations, de notre enseignement et de notre gestion d’entreprise, ainsi qu’à la combinaison du transfert de connaissances théoriques et du coaching des compétences pratiques (mission), nous pouvons nous targuer d’un degré de satisfaction de la clientèle particulièrement élevé.

Un institut d’enseignement ne peut toutefois pas affirmer de telles choses sans justification. Notre satisfaction en matière de qualité a été testée et certifiée avec des résultats très positifs par CEDEO, un institut de satisfaction clientèle externe renommé, en matière de satisfaction de la clientèle dans le cadre de nos formations intra-entreprise et inter-entreprises.

Nous pouvons de ce fait être fiers, à juste titre, de la satisfaction de nos clients.

Agréments

CEPAS
Grâce à notre certification ISO9001, nous sommes également reconnus par plusieurs autorités en tant qu’institut de formation légitime et de qualité. CEPAS reconnaît par exemple notre examen et les conditions de test afférentes comme norme d’excellence pour les tests de Lean Six Sigma. CEPAS est une filiale de Bureau Veritas, l’agence de certification la plus importante et la plus connue au niveau international. Cela implique que, pour obtenir une certification Lean Six Sigma de CEPAS, il faut d’abord passer l’examen de The Lean Six Sigma Company.

PME et congé-éducation payé
The Lean Six Sigma Company est enregistrée en Belgique en tant que prestataire de services reconnu en Flandres ou dans la région de Bruxelles capitale ou bien la région wallone. Vous pourrez ainsi bénéficier d’une subvention pouvant aller jusqu’à 40 % pour nos formations. 
Vous pouvez également profiter de « congés-éducation payés » pour suivre les formations de The Lean Six Sigma Company. De ce fait, les travailleurs continuent à recevoir leur salaire pendant la formation et les employeurs sont également indemnisés.

Notoriété

Notre notoriété repose, d’une part, sur le caractère international de notre organisation et d’autre part, sur les références élogieuses des nombreuses organisations où nous avons pu dispenser des formations.

Présence internationale
The Lean Six Sigma Company est active dans plus de 13 pays à travers le monde et est l’un des principaux instituts de formation en matière du Lean Six Sigma. Nous proposons des formations en Europe, au Canada, en Amérique, en Afrique et au Moyen-Orient.

Références
The Lean Six Sigma Company a dispensé des formations à de nombreuses entreprises, dont des organisations qui sont vraiment la référence dans leur domaine. Nous avons donné des formations dans des entreprises telles que Heineken, Randstad, Landrover Jaguar et le British National Health Service (NHS – système de la santé publique du Royaume-Uni). Nous avons reçu des commentaires très positifs de la part de ces organisations, ce qui nous permet de démontrer une fois de plus le haut niveau de qualité de notre offre de services.

Valeur du certificat

La valeur de notre certificat découle de la combinaison des éléments précités. Grâce à la certification et à l’accréditation en matière de formation, de forme d’enseignement et de gestion d’entreprise, nous pouvons garantir une qualité globale élevée des formations et du service, ce qui se traduit, à son tour, par une satisfaction clientèle élevée.
Vu notre caractère international et nos références élogieuses, notre certificat est également reconnu dans le monde de l’industrie et on sait ainsi que votre entreprise est certifiée par un établissement d’enseignement légitime et reconnu.

En soi, un certificat est un morceau de papier, ni plus, ni moins. C’est le contexte entourant le certificat qui lui donne sa valeur. À savoir la qualité démontrable de l’établissement d’enseignement qui délivre le certificat, les normes et standards internationalement reconnus auxquels répond le contenu de la formation, ainsi que le prestige et la confiance que le certificat confère aux yeux du monde extérieur.

Notre certificat satisfait à toutes ces exigences, nous pouvons donc vous garantir que notre certificat n’est pas un bout de papier, mais une garantie internationale de vos qualité, compétence et expertise dans le domaine du Lean Six Sigma.