Quand on évoque la méthode Lean, on ne peut s’empêcher de penser à sa cousine : la méthode Agile. Souvent, lors de nos séances de formations, nous sommes assaillis de questions : « Le Lean et l’Agile, est-ce la même chose ? », « quelles sont les différences entre ces deux méthodologies ? », « quelle méthode fonctionne le mieux ? ». Et très récemment, ces […]
La satisfaction des clients est un des fers de lance de Tele2, opérateur de télécommunications. Les collaborateurs apportent une attention permanente à l’amélioration et se focalisent vraiment sur ce point. L’objectif était d’accélérer le temps de traitement d’un nouveau projet client. En cinq mois, l’entreprise a obtenu des résultats prometteurs avec le Lean Six Sigma. […]
The Lean Six Sigma Company Belgium offre un avenir florissant à l’entreprise horticole Groupe Floré ! En novembre 2017, les visiteurs de la foire des formations « VOV » à Louvain pouvaient gagner une formation Lean Practitioner de 3 jours. Parmi les 40 participants, une main innocente a désigné madame Lena De Meulenaere du Groupe […]
Quand on œuvre à l’amélioration d’un processus quelconque, en pratique, on ne peut généralement pas échapper à la formulation de différentes solutions ou orientations de solution parfois opposées. Les divers interlocuteurs concernés peuvent en effet avoir des visions et/ou des intérêts divergents. Rien d’humain n’est en effet étrange. Au final, des choix doivent être opérés […]
1. Lean communique sur son « travail » La méthodologie Lean est truffée de communication. Qu’il s’agisse du contenu d’une session Kaisen (atelier d’amélioration), de la tenue du stock minimal de KanBan ou du partage des améliorations sur le tableau d’amélioration. Lean est résolument orienté communication et utilise pour cela surtout des outils visuels pour que le […]
De temps en temps des organisations me demandent pourquoi elles devraient utiliser Lean. Cette question constitue en soi une raison de ne pas commencer avec Lean ! Lean offre un soutien et des résultats fantastiques aux organisations qui sont confrontées à un défi ou à un problème au niveau de leur production ou de leur […]
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