Als gecertificeerd Lean Six Sigma Black Belt en Prosci Change Practitioner combineert ik analytisch vermogen met een pragmatische aanpak, waarbij altijd oog is voor zowel de menselijke als de procesmatige kant van verandering. Deze holistische benadering zorgt ervoor dat organisaties niet alleen hun processen optimaliseren, maar ook hun teams effectiever laten samenwerken door aandacht te hebben voor de menselijke samenwerking in relatie tot processen en systemen.
Mijn achtergrond ligt voornamelijk in retail en procesoptimalisatie, sectoren waar efficiëntie en klantgerichtheid cruciaal zijn. Hier blijkt de Lean Six Sigma-methode bijzonder waardevol. Daarom heb ik verschillende verbeteringsprojecten geleid bij organisaties zoals Carrefour, Aldi en Sligro Food Group Belgium, steeds met het doel operationele processen te optimaliseren en de klantervaring te verbeteren.
Tijdens mijn tijd als Proces Lead bij Sligro Food Group Belgium leidde ik als Proces Lead de implementatie van STEPStibo en SAP S/4HANA binnen de inkoop- en assortimentsmanagement. Door de Lean Six Sigma-methode systematisch toe te passen, realiseerden we een gestroomlijnde datamigratie en naadloze systeemintegratie met een end-to-end procesbenadering.
Na mijn Lean Six Sigma Black Belt-certificering paste ik vervolgens systematisch de Lean Six Sigma-methode toegepast op alle projecten. Bij DP World werkte ik als Business Process Owner Procure-to-Pay, waar ik na de Oracle-implementatie het volledige inkoopproces optimaliseerde en de naleving binnen het nieuwe systeem waarborg.
Parallel aan mijn consultancywerk richtte ik in 2024 samen met een businesspartner mijn eigen bedrijf butterfly/effect op, Hiermee helpen we organisaties hun teams te optimaliseren met onze MOT-methode, waarbij we specifiek aandacht hebben voor de menselijke samenwerking in relatie tot processen en systemen in de organisatie.